联系方式总览
本站(score.cq2sf.com)围绕2026新开传奇私服信息聚合服务,设立了多条联系通道。无论你是想提交新开服信息、举报虚假版本、反馈工具问题,还是洽谈内容合作,都可以通过以下方式联系我们。为提高处理效率,请根据问题类型选择对应通道。
📧 邮件联系
- 综合咨询:[email protected](工作日24小时内回复)
- 开服信息投稿:[email protected](需附开服时间、版本类型、官网或登录器下载地址)
- 举报与投诉:[email protected](虚假开服、恶意关服、充值纠纷,48小时内响应)
- 商务合作:[email protected](版本收录合作、广告位咨询)
📞 电话与在线客服
- 客服热线:400-000-0000(占位号码,工作日 9:00~18:00)
- 在线客服:站内右下角"在线咨询"入口,服务时间 10:00~22:00
- 紧急举报:针对正在发生的恶意关服事件,可通过在线客服加急通道处理
📍 办公地址
地址:中国·某省某市某区某路000号 传奇大厦 12层(占位地址,来访请提前预约)
邮编:000000
注:本站为信息服务平台,不接待游戏内充值、账号找回等业务,此类问题请联系对应服务器运营方。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间分为三个层级,不同通道的响应速度不同:
| 通道 | 服务时间 | 响应承诺 | 适用问题 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 10:00~22:00 | 平均5分钟内首次响应 | 工具使用、开服查询、一般咨询 |
| 客服热线 | 工作日 9:00~18:00 | 即时接听,高峰期排队 | 复杂问题、合作咨询 |
| 邮件(综合) | 7×24小时接收 | 24小时内回复 | 非紧急事务 |
| 邮件(举报) | 7×24小时接收 | 48小时内核实并反馈 | 虚假开服、充值纠纷 |
| 开服信息投稿 | 7×24小时接收 | 12小时内完成核验 | 运营方提交开服信息 |
服务承诺方面,我们明确三点:第一,所有举报均会人工核实,不采用自动回复敷衍;第二,涉及充值纠纷的举报,我们会协助整理证据并公示处理结果(隐去个人隐私信息);第三,对于核实为虚假开服的运营方,其所有版本将从本站下架,并列入黑名单库,永久不再收录。
2025年全年,本站累计受理举报2847件,核实成立1732件,其中因虚假开服被永久拉黑的运营方47家。举报处理平均耗时31小时。
各部门与业务线联系指引
为避免你的问题被转来转去,请按下表直接联系对应部门:
- 内容编辑部:负责开服表更新、版本评测、攻略发布。若你发现某条开服信息有误(如时间错误、版本分类错误),请发邮件至 [email protected],标题注明"信息纠错"。
- 试玩评测组:负责版本评分。若你是运营方,希望申请版本评测,请提供服务器测试账号与版本说明,发送至 [email protected]。评测免费,但需排队,当前排期约为7~10个工作日。
- 技术运维组:负责开服助手工具、网站访问、账号订阅等技术问题。若工具无法运行、页面报错,请通过在线客服反馈,并附上系统版本与错误截图描述。
- 举报处理组:负责虚假开服、恶意关服、充值纠纷的核实。举报时请尽量提供:服务器名称、开服时间、充值记录截图、与客服的聊天记录。证据越完整,处理越快。
- 商务合作组:负责广告位、内容互推、数据合作。本站广告位仅接受与传奇私服相关的合规内容,拒绝博彩、借贷、虚假宣传类广告。
常见问题与快速解答
Q1:我想提交自己运营的传奇私服,需要什么条件?
需满足三个条件:一是服务器已稳定运行不少于7天;二是提供真实的开服时间与版本信息(微变/轻变需明确倍率区间);三是无重大投诉记录。提交后我们会在12小时内核验,通过后即可收录。收录免费,但若后续出现虚假开服、恶意关服行为,将被永久拉黑。
Q2:我在游戏里充值后服务器关了,你们能帮我追回吗?
本站不参与任何私服运营,也无权处理运营方的资金。但我们可以做两件事:一是核实该运营方是否在本站有收录,若有则立即下架并拉黑;二是协助你整理证据,通过举报通道公示,提醒其他玩家避坑。建议你同时保留充值记录,向支付渠道申请交易争议处理。
Q3:为什么我发的邮件没有回复?
常见原因有三个:一是邮件被归类为垃圾邮件(请将我们的域名加入白名单);二是问题描述不清,无法核实(请附上具体服务器名称与时间);三是发送到了错误的邮箱(例如把举报邮件发到了商务邮箱)。请对照上文的部门指引重新发送。
Q4:开服助手工具是你们开发的吗?收费吗?
是的,开服助手由本站技术团队自主开发,免费版完全免费,不收取任何费用。高级版与专业版为可选的订阅服务,主要面向多开玩家与重度用户。任何以"开服助手"名义向你索要费用的行为均为诈骗,请通过官方通道核实。
Q5:我想反馈一个轻变传奇私服的bug,应该联系谁?
请先确认bug类型:如果是游戏内的问题(如任务卡死、装备属性错误),需联系该服务器的运营方客服,本站无权修改游戏内容;如果是本站开服表信息错误或助手工具的问题,请通过在线客服或 [email protected] 反馈,我们会在24小时内处理。